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強化行業監管 堅守誠信經營!深圳黃金珠寶行業8家單位發出聯合倡議

為進一步強化黃金珠寶行業合法誠信經營,維護消費者權益,針對近期出現的行業內“部分黃金門店私自停止經營活動”等事件造成的不良影響,近日,由深圳市黃金珠寶首飾行業協會、 深圳市金銀珠寶創意產業協會、深圳市龍崗區珠寶行業協會、周大生珠寶、周六福珠寶、金雅福珠寶、寶玉石周刊、時尚珠寶等8家單位聯合發出“倡導誠信經營,守護消費者權益”的倡議。

倡導珠寶品牌企業重信守約,誠信守法,切實維護廣大消費者合法權益,維護品牌企業良好信譽,共創和諧、安全的消費環境。

倡議書指出,黃金珠寶行業企業應嚴格按照法律法規和相關標準,堅持依法經商、誠信興商,維護消費者合法權益,杜絕合同違約、商業欺詐等違法行為;

要重視對加盟商的合規管理,規范加盟商經營范圍,杜絕加盟商開展不合法、不合規業務,定期對加盟商的經營情況進行評估檢查和監管;

建立完善品牌內部消費糾紛協調機制和快速調解機制,暢通維權渠道,及時妥善受理并解決消費糾紛,提倡消費糾紛和解為先,公正、公平化解糾紛,并虛心接受消費者合理性建議;

黃金珠寶品牌企業要切實履行與消費者達成的承諾,接受社會、輿論以及廣大消費者的監督,同時尊重和保護消費者的監督權,將消費者滿意度作為衡量行業、企業的重要標準,促進行業、企業良性發展。 

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深圳作為我國重要的金銀珠寶產業集散地、品牌聚集地,金珠寶首飾注冊企業超1.5萬家,擁有500多家黃金珠寶首飾廠商,從業人員25萬人,深圳黃金飾品產量占全國市場的65%,對促進我國黃金珠寶行業高質量發展具有重要作用。營造健康、合法、繁榮的市場環境,對行業、企業和消費者都具有積極的意義,為此,針對近期國內部分黃金珠寶企業加盟店出現的問題,深圳黃金珠寶行業協會、品牌企業、行業媒體等及時行動,加強行業自律,完善監管機制,倡導合法經營,為打造良好的行業市場環境做出了積極努力。

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